不管是刷视频还是看头条,会被各种内容吸引,不知不觉就在这上面花了很多时间。这就是算法推荐技术在背后操控,这个算法被广泛应用在短视频、新闻、电商中,成为很多公司的制胜法宝。然而,也有诱惑沉迷、大数据杀熟这样的问题伴随而来。为了规范算法推荐技术,2022年3月1日起,由国家网信办联合多部门发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》(以下简称《规定》)正式施行。
出台的《规定》旨在规范互联网信息服务算法推荐活动,维护国家安全和社会公共利益,保护公民和其他组织的合法权益,促进互联网信息安全服务健康发展。
1、了解算法推荐技术
算法推荐技术会通过抓取用户日常的使用数据,分析得出人们的行为习惯和喜好,然后精确化地进行信息推荐和分发。企业运用算法推荐技术的目的就是在提供精准推送的同时,留住用户的注意力,并通过这些注意力转化为收益。
2、为什么对算法进行监管
算法规则本身具有不公开、不透明、技术门槛高的特点,互联网利用算法,游离于政府监管和公共视野之外,导致算法推荐规则被滥用,引发大数据杀熟、算法歧视的恶劣问题。
《规定》的出台表示,国家对互联网平台使用算法推荐功能做了规定,对大数据杀熟等不合理获取商业利益的行为亮出了红牌。对于个人特征标签的使用,其选择权交给消费者自己决定。
新规定保护了数字时代公民的尊严,让每个人不被算法技术挟持,成为技术的主人。同时,也限制了互联网公司利用人类注意力等缺陷,信息不对称的优势而疯狂敛财。
3、《规定》对我们有哪些影响
(1)将个性化推荐的选择权还给用户
在《个人信息保护法》出台生效后,用户已经可以自主选择关闭个性化推荐设置。然而,有时当我们关闭了个性化推荐后,会发现推荐的功能还在,只不过变成了不相关甚至令人反感的商品,最后又不得不重新打开个性化推荐功能。面对这种情况,有人调侃被商家“反向推荐”。
针对这一现象,《规定》做出了相应的细化。如果用户选择关闭算法推荐服务,那么商家就应当立即停止相关推荐服务。换言之,商家不得利用算法进行任何形式的内容推荐。
(2)打破信息茧房,引导正确价值
在看新闻信息的时候,公众倾向于注意自己感兴趣的资讯,平台为了获得更多关注,利用算法推荐技术推送量身定做的信息。而公众长期将自身桎梏在像蚕茧般的“茧房”中,缺少多元化视角,导致思维固化,甚至引发网络过激言论和网络暴利。
《规定》的出台就是为了解决这样的问题,首先、它鼓励运用内容去重、打算干预等策略、增加信息推荐的多元性,来避免信息茧房效应对用户产生不良影响,预防和减少争议纠纷;其次,禁止商家应用屏蔽信息、过度推荐、操纵榜单等算法技术,防止网络舆论受到人为干预。
(3)在技术上扼制大数据杀熟
技术本身没有善恶之分,但是利用方式不对,就会成为商家割韭菜的工具,让用户陷入大数据陷阱中。大数据杀熟背后的核心技术就是算法推荐,同样的商品和服务,老客户看比新客户贵很多。
哪些法律法规禁止商家实施大数据杀熟行为?
《个人信息保护法》《深圳数据条例》严格禁止商家实施大数据杀熟行为,《规定》生效后,大数据杀熟会在更为底层的技术层面得到遏制。《规定》明确了,算法推荐服务应当以保护消费者公平交易的权利为前提,不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别对待。
4、对信息传播进行价值引导
《规定》对信息传播进行价值引导,算法推荐服务应传播正能量,呈现符合主流价值导向的信息。对于提供新闻信息服务的主体,要求他们依法取得服务许可,不能利用算法合成虚假的新闻信息,进一步杜绝网络谣言。
在互联网时代,算法技术给我们生活带来便利的同时,也给某些互联网公司带来了暴利。人,应当成为算法工具的使用者,而不是某些企业或个人谋取暴利的工具。《规定》的出台生效给算法推荐技术确定了新规则,让用户不被算法技术挟持,并将选择权还给用户。