传统企业进行数字化转型，有利于提高研发效率，改进产品质量，并且在一定程度上可以降低生产成本，加快了响应速度，同时拓展增值服务。在传统老牌企业，如星巴克在数字化游戏中获胜，赢得了新的竞争优势，创造了价值。以下是数字化战略的5条规则，以及数字化转型企业领导需要着力思考的方面，助力传统企业数字化转型。

数字化战略的5条规则

一、设立远大的数字化抱负

企业要设立远大的数字化抱负，不管是巩固现有优势还是获取新优势。好的数字化战略会致力于价值创造方式。在很多的数字化领域，网络效应会使得“第一个吃螃蟹的人”和迅速追随者获得很大的优势。

因此，老牌企业领导者不能只执着于传统业务，要给新机会投入足够多的关注和资金。以星巴克为例，它开发了移动支付应用，并开展数字化忠诚度计划，为消费者带来新的下单和付款方式。结果，移动销售额的增长是店内销售的2倍。

值得让人重视的是，在很多行业，数字化战略越来越等同于生态系统战略。很少有企业能够在自己内部找到所需的（专业知识、知识产权、客户触达等等）全部要素。

二、评估数字化的战略影响

杰出的数字化战略建立在对竞争环境的充分认知，以及环境可能发生的变化之上。因为新技术可以重塑商业经济形态，考虑清楚这一切对企业、消费者、供应商以及合作伙伴在内的生态系统产生的全面影响是很有必要的。

数字化可以赋能哪些新产品和服务，会催生哪些新的竞争对手？行业和职能不同，数字化带来的影响和机会也不同。核心业务流程可能被重塑，如：工业4.0重构了供应链，使企业能够运营更小、更灵活、更接近消费者的设施，快速交付贴合本地需求模式的新产品。数字化服务通常由数据驱动，能够更大地拉开竞争者差距，锁住消费者。

三、抓住重点，大力投入

数字化战略，重点关注2到3个最具价值的用例不仅更加明确，且可以收到最好的结果。要像管理资产投资组合一样管理重点方案，并推广短期可以取得成效的方案。

速赢（一般出现在精准营销、AI 定价和促销、数字化成本削减等领域） 有助于释放资金，为下一步行动提供财务支持，并为接下来战略影响力更大的重头项目提供所需的资源。组合法还能向董事会成员、投资者和其他关键的利益相关方证明所取得的进展。

在寻找最佳投资组合时，竞争优势和价值创造两者并重的客户至上视角是决定性因素。企业应自问：在数字化能够解决的所有客户痛点和妥协中，哪些是我们特别要解决的，这其中又有哪些最具价值潜力？

约翰· 迪尔开始将数字化用例应用于农业业务，将重点放在农民们努力优化的工作上：最佳播种方式、补充份量正好的营养， 在农作物上使用最少量的化学品达到防虫防草的目的。这些努力带来了重大创新—比 如，“看到即喷”技术结合了视觉传感器和机器学习算法，先识别出野草，然后利用高度自动化和单独控制的喷嘴进行喷杀。

四、打造新的战略性力量

抱负远大且恰到好处的数字化战略必然需要新的能力和文化转变。组织需要打造新的战略性力量，与传统力量相辅相成，确保新旧力量以敏捷协作的方式共同发力。

数字化人才是关键，企业需要部署现有的人才和技能，最大限度发挥他们的作用。此外，还需打造一支人才队伍，根据新兴数字方案的需求和节奏来工作。

建立数字文化对成功的数字化战略很重要，它有助于吸引人才。而且，年轻人会被充满自治和创造力的机会吸引。由于敏捷工作法使组织结构更加扁平化，企业能够获得比传统组织更快更好的效果。

五、积极管理转型

虽然数字化不需要彻底重塑转型规则，但是要注意所在行业关键基础技术的发展速度，以及重新审视根本战略、更新转型计划的间隔时间。在发展更快、更难预测的行业中，企业需要一种更敏捷的迭代规划方式，能够平衡上层的战略一致性和下层的市场洞察。

和其他企业转型一样，保持强大的中心很重要。这就是程序化管理的精髓所在，可以确保流程标准化、数据管理和人才获取。由首席数字转型官领导的转型办公室可以保持这种势头，严格按照详细的目标、里程碑和指标跟踪进展，并在需要调整方向时发出信号。

数字化转型，企业领导需要着力思考的方面

一是，以客户至上为纲；二是，调整战略，为新一波竞争做好准备；三是，运营转型，制定灵活的多渠道运营模式；四是，培训高技能人才，构建相应的组织架构；五是，乐于接受合作伙伴和外部合作。

成功的企业一般都具备强大的数字化战略，遵循上面的5条规则，且企业领导着力思考以上数字转型需要注意的几个方面，可以帮助传统企业进行数字化转型。从而提升企业的竞争优势，降低成本，实现利益最大化。