数字化转型是企业发展过程的一个趋势,也是企业信息化发展必经的阶段。数字化转型的公司能够吸引更多的客户,加速创新获得更大的利润。因此,数字化转型对企业来说意义是持久深远的,那么,应该如何推动企业数字化转型?
数字化转型对企业的意义
1、数字化转型有利于提升企业的竞争力
在数字化的转型大潮中,企业不进行数字化转型,那么企业将被用户抛弃,被竞争对手超越,被市场边缘化,最总导致出局。企业数字转型可以获得新的市场机会,尝试新的商业模式,在未来的市场领域中占得先机。
以客户为中心是企业在市场竞争中存活下来的关键,数字化浪潮的到来,从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式,以客户需求为导向,客户需要什么企业就生产什么。这样的模式给企业带来了挑战,同时也带来了新的机遇。
2、数字化转型有利于提升企业的效率
互联网集中了大量数字技术资源和服务,通过提供应用效率产生经济价值。基于互联网的共享服务云平台使中小型企业以低成本享受先进的信息技术应用和服务,也使大企业的技术装备得到充分应用,从而提升产品利用率。
3、数字化转型有利于企业降低成本
应用数字技术能够有效降低企业的成本,《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书指出,79.9%的制造业企业和85.5%的物流企业认为,在不考虑金融影响的前提下,数字化变革使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%,使物流服务成本降低34.2%、营收增加33.6%,使零售业成本降低7.8%、营收增加33.3%。
数字化信息和知识有可共享、重复使用、低成本复制等特点,使用和改进越多,创造的价值越大。据调查显示,以数据驱动型决策模式运营的企业,通过形成自动化数据链,推动生产制造以及各个环节高效协同,大大降低了智能制造系统的复杂和不确定性,提高了生产力。
4、数字化转型有利于企业的流程再造
数字化环境下,企业之间处于纵横交错的网络关系,面对分散的网络节点,整合多方资源的平台型产业组织应运而生,企业价值制造模式从传统线性向链条式、网络化转变,传统企业之间竞争方式趋于生态化、平台化。
如:阿里云依托“ET工业大脑”平台,集聚江苏省内30家信息服务企业技术能力,为300家制造企业提供系统解决方案服务,推动大中小企业的合作从简单的技术传递向可交易、可协作的服务生态转变。
如何推动企业数字化转型
数字化转型不是简单的把工具嫁接到业务中,它需要对业务的全流程进行梳理。数字化转型要定义为“一把手工程”,转型之处,可成立 以CEO担任组长的数字化转型的工作组,企业内所有一级部门的负责人担任副组长,从高层开始,排除转型可能带来的阻力。
执行层面,信息技术部门承担了项目的落地实施,实现技术与转型需求的紧密结合。从技术管理者到业务管理者, CIO角色的转变,或许正是企业由信息化迈向业务数字化的第一步。
1、关注业务价值和创新
在数字化转型中不要盲目依赖技术,很多企业由上层拍板决策,忽视对业务一线需求的梳理,这样的推进模式很快产出技术成果,但业务部门对技术的应用会缺乏动力,导致转型无法真正落地和产生效益。
不少企业长期徘徊在数字化参与阶段无法真正进入转型期,主要原因就是缺乏数字化思维和视野,以及数字化战略和业务的脱机。在起步阶段,企业首先要关注核心业务优势和需求,这样才能带来真正的业务价值,或者业务模式的创新,千万不能完全围绕技术优势和工具推动变革。
2、重视一线和业务,打造企业数字化文化
在数字化转型工作中,设有专门的业务分析员,可以充分与业务部门进行沟通,梳理来自业务端的痛点和需求。同时,实时跟进业务部门对技术的应用情况,同时进行快速优化。
3、快速迭代提升开发效率
传统IT项目中,一个系统需要半年甚至一年的开发周期,但是商业环境下不允许企业行动这么缓慢,采用快速迭代的产品思维成为常态。敏捷交付以客户需求为基础的快速交付,实施的数字化项目基本上是一个项目一月会有交付,每个项目原则上不超过三个月。
这样负责实施的团队更专注与开发客户真正需要的数字化功能,在市场环境瞬息万变的数字化世界中,客户都期待自己的请求立刻获得反馈。
4、企业数字化采购实施指南
选型和采购是企业实施数字化转型过程中重要的一环。在工信部信软司指导下,国家工业信息安全发展研究中心(以下简称“中心”)编制了《企业数字化采购实施指南(2019版)》(以下简称《指南》)。根据指南,在数字化采购实施方案的制定方面,要综合评价内外部环境,同时兼顾企业在物料需求、基础能力、管理水平等方面的差异化需求,提出两条路径选择。
(1)整体推进采购业务数字化转型
基础条件较好的企业可立足数字化转型整体战略,建立强有力的采购管理领导体系及跨部门综合协调机制,利用新一代信息技术全面改造采购业务和管理系统,推进与采购活动相关的供应商管理、生产、质检、仓管、财务、信息化等业务环节整体数字化转型。
(2)分阶段推进采购业务数字化转型
企业可根据自身基础条件、采购业务需求、成本投入、需求紧迫性等情况,以解决实际问题为导向,针对不同采购对象分阶段推进相关业务环节的数字化转型。
数字化转型对企业具有提升竞争力、提升效率、降低成本等重要意义,是企业未来发展的关键核心部门。推动企业数字化转型,才能在未来市场中占有一席之地,并在所在行业获得更大的利润份额。