数字化转型能够给各行各业的客户提供更优质的服务，并能够提升服务效率，降低运营成本。因此，近几年在国内，数字化企业喊得火热，数字化转型也变成了一个很热门的关键词。下面，本文将介绍一下什么是数字转型，为什么要数字化转型以及能够解决企业的哪些问题。

数字化转型是什么意思？

随着科技的进步，企业采用全新的方式开展业务，将商品、客户经营流程管理等通过互联网连接，经过云运算变成可以可以度量的数据，从用户接触到后端的办公室工作，到全方面实现无需人工介入的自动化。因此数字化转型是技术与商业模式的融合，数字转型的最终结果是商业模式的变革。

为什么要数字化转型

一、行业竞争不断加剧

由于变化结构加快、智能化程度不断提高、强弱差距不断拉大，导致行业竞争不断加剧。如果企业跟不上就会掉队。数字化转型能够提升效率，让企业拥有核心竞争力。

二、创新僵局的出现

很多IT公司处于挑战或业绩下滑阶段，创新很艰难，重大技术突破也很困难。数字化转型给企业带来结构性的变化，完成对传统业态下的组织、设计、研发、生产、管理等各个环节的变革和重构。

三、用户体验越来越重要

客户需要什么，就生产什么。数字化时代看重的是你能不能积极响应不断变化的用户需求，给用户更好的体验。因为现在是服务经济和体验经济的时代。

数字化转型能够解决企业的哪些问题?

一、辅助企业提升对大数据的应用深度，使企业的运营更高效。提升流程和服务效率，简化传统业务流程，降低运维成本，从而提升了欺诈风险识别能力。

二、帮助企业提升数字技术应用的潜力，促进企业业务与众多场景应用相结合，拓展业务范畴。企业通过数字化转型，创造新的商业模式和数字化产品，从而创造了更多商业价值，延长产业链，拓宽了业务范围，使企业获得可持续发展的能力。

数字化对企业来说很重要，转型是关键，数字化是手段。重视科技的投入，利用数字化技术实现业务创新，整合企业的资源，构建统一的业务服务中台。数字化转型能够解决企业的很多问题，这也就是企业要进行数字化转型的原因。