数字化转型，企业扩大竞争优势的必走之路

从信息化早期开始，国家从政策角度一直大力推进中国制造的数字化转型。早期很多企业上ERP的时候，政府就提供大量资金扶持，希望通过网络化、数字化、智能化的方式帮助企业降低成本，提高效益。随着数字中国战略在各个行业的有序推进，数字化转型，必将成为企业扩大竞争优势的必走之路。

数字化转型

数字化转型，简单来说就是传统企业通过将生产、管理、销售各环节都与云计算、互联网大数据相结合，促进企业研发设计、生产加工、经营管理、销售服务等业务数字化转型。

数字化转型的六个好处

1、推动产业高质量发展

我国一些企业在不断坚持发展实体经济的同时快速进行着数字化转型。抓住这一波数字化机遇，实现产业升级，也将直线提升中国制造的质量和效率。

2、增强的数据收集

很多企业都积累了大量有关消费者的数据，但真正的优势来自于分析这些数据以推动业务的发展。数字化转型提供了一种机制，用于获取正确的数据并将其完全集成，以实现更高层次的业务洞察力。

3、数据驱动的客户洞察力

客户洞察力可以通过数据提高。企业可以通过更好地了解其客户及其需求来制定以客户为中心的计划。这些见解可以通过将结构化数据(个人客户信息)与非结构化数据(社交媒体分析)相结合来帮助促进业务成功。数据使战略能够提供更加相关、定制化和适应性更强的信息。

4、更好的资源管理

通过数字化转型，将信息和服务统一为一套业务解决方案。它将企业的所有资产集中在一个位置，而不是拥有不同的软件和数据库。数字化转型可以将应用程序、数据集和软件整合到一个单一的企业智能存储库中。如果没有数字化转型或职能部门之类的东西。它对业务的每个要素都有影响，并可能促进跨部门的流程创新和提高效率。

5、更好的客户体验

客户已经习惯于拥有丰富的选择、合理的定价和快速的交货。企业为此需要提供更好的客户体验(CX)。据调查显示，三分之二以上的企业声称将更加关注客户满意度。

6、提高生产率和敏捷性

让适当的IT工具协同工作可以帮助企业提高生产率并优化工作流程。通过自动化大量繁琐的活动并访问企业的数据，它使团队成员能够更有效地工作。而数据化转型带来的结果是，企业变得更加灵活。企业可以通过数字化转型提高其灵活性，通过借鉴软件开发领域的经验来提高性能并实施持续改进(CI)方法。

数字化给传统企业插上智慧的翅膀，企业未来的发展方向是打通终端和发展，并将客户的需求信息与生产进行连接，满足个性化服务的定制生产。因此，企业要想在未来市场中具有竞争力，就要进行数字化转型。打造数字化企业，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，因此数字化转型是企业扩大竞争优势的必走之路。