大数据时代的到来,让企业面临着巨大挑战,同时也给企业带来新的发展机遇。数据化已经渗透到企业生产管理的各个环节,在不久的将来企业将迎来数据化管理变革。在这样的背景下,企业要抓住机遇,打造数字化企业,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。那么,数字化企业是什么意思,企业数字化转型的好处有哪些?
数字化企业是什么意思
数字化企业,是指整合数字营销+数字技术+大数据, 基于SAAS云擎平台,为企业建立以多种形态的软件矩阵为长期载体的数字资产。数字化企业有独特性,具有自己的战略特点,能够以新的方式创造出利润,建立新的、强大的客户和员工价值理念。
企业数字化转型的好处有哪些?
1、优化生产运营,提高效率
通过数字化技术对传统存量业务的改造优化,提升传统产品的规模化生产与交易水平,从而提升效率、降低成本、提高质量等价值效益。
2、产品服务创新
企业运用数字化技术,通过产品服务创新,拓展基于传统的延伸服务、增值服务,进而获取增量发展空间。通常,企业在其关键业务均实现数字化的基础上,进一步沿着纵向管控、价值链和产品生命周期等维度,实现关键业务线的集成融合的情况下,才能更为顺利获取新技术/新产品、服务延伸与增值、主营业务增长等产品/服务创新方面的价值效益。
3、给客户带来更好的客户体验
数字化转型提供了一种机制,用于获取准确数据并将其完全集成,从而实现更高层次的业务洞察力。它可以将原始数据转换为跨多个接触点的洞察力,创建了客户体验、运营、生产、财务和业务可能性的单一视角。
客户的体验可以决定企业经营的成败。客户习惯拥有丰富的选择,合理的定价和快速的交货,对用户体验也有一定的期待。企业通过数字化转型将结构化数据(个人客户信息)与非结构化数据(社交媒体分析)相结合、分析,才能更好地了解用户需求,并且以用户为中心定制计划,增加用户体验满意度。
4、数字文化增强企业生命力
数字化转型为企业员工提供适合其背景的适当工具来培养数字文化,这些技术能让沟通变得简单,也有助于企业数字化转型的持续推进。企业员工必须提高技能并接受数字化教育,这同时也为企业培养了数字化人才。在未来,数字文化的重要性将得到体现,企业变得更加灵活,生命力也更加强。
以上就是企业数字化转型的好处。数字化转型将影响着企业的收益、盈利、成本和顾客满意度等等,只有打造数字化企业才能让企业走得越来越远,在未来优秀的企业一定是数字化能力优秀的企业,也就是为什么企业要进行数字化转型的原因。